Sıkça Sorulan Sorular
Asansör bakımı, muayene, etiket, arıza ve montaj hakkında en çok sorulan sorular.
Asansör bakımı ne sıklıkla yapılmalı?
Asansör Bakım ve İşletme Yönetmeliği gereği her asansörün en az ayda bir kez yetkili bir firma tarafından bakımı yapılmalıdır.
Yıllık muayeneyi kim yapar?
Periyodik kontrol, belediyelerin yetkilendirdiği A tipi muayene kuruluşlarınca yılda bir kez yapılır.
Etiket renkleri ne anlama gelir?
Yeşil güvenli, mavi hafif kusurlu, sarı kusurlu, kırmızı ise güvensiz anlamına gelir. Kırmızı etiketli asansör kullanıma kapatılır.
Kırmızı etiket aldık, ne yapmalıyız?
Muayene raporunu bize iletin. Eksikleri ve maliyeti çıkarır, revizyon sonrasında yeniden kontrol sürecini takip ederiz.
Asansörde kalırsam ne yapmalıyım?
Sakin kalın, kapıyı zorlamayın, alarm butonuna basın ve arıza hattını arayın. Kurtarmayı yalnızca eğitimli teknisyenler yapmalıdır.
Arıza hattınız gece de açık mı?
Evet. 0 850 259 91 99 numaralı arıza hattımız 7 gün 24 saat açıktır.
Bakım ücretleri nasıl belirlenir?
Asansörün tipi, durak sayısı, yaşı ve kullanım yoğunluğuna göre. Ücretsiz keşif sonrasında yazılı teklif veriyoruz.
Mevcut bakım firmamızı değiştirebilir miyiz?
Evet. Sözleşmenizin süresini kontrol eder, asansörünüzün durumunu raporlar ve devri sorunsuz yaparız.
Kuyusu olmayan binaya asansör yapılabilir mi?
Çoğu binada bina dışına çelik kuyu, hidrolik ya da platform çözümleriyle asansör yapılabilir.
Mobil uygulamanızda neler var?
Arıza bildirimi, bakım geçmişi ve servis detaylarını uygulamamızdan takip edebilirsiniz. App Store ve Google Play’den ücretsiz indirebilirsiniz.
Bizi arayın ya da WhatsApp'tan yazın, hemen yardımcı olalım.