Asansör Arıza ve Tamir Servisi
Asansörünüz mü durdu? 7/24 arıza hattımız ve 15 mobil servis aracımızla İstanbul genelinde hızlı müdahale ve kalıcı onarım.
Asansörünüz durduysa ya da içeride biri kaldıysa hemen arayın: 0 850 259 91 99. Arıza hattımız günün her saati açıktır. Trio Lift Asansör olarak 15 mobil servis aracımızla İstanbul genelinde her marka asansöre profesyonel arıza ve tamir hizmeti veriyoruz. Hızlı ve kalıcı çözüm için profesyonel tercihiniz Trio Lift Asansör.
Asansörde kalan biri varsa: Kabindeki kişiye sakin kalmasını, kapıyı zorlamamasını söyleyin ve hemen arıza hattımızı arayın. Kurtarma işlemini yalnızca eğitimli teknisyenler yapmalıdır. Asansörde kalınca ne yapmalı?
Ne zaman arıza servisi çağırmalısınız?
- Asansör hiç çalışmıyor ya da yolda durdu
- Kabin kat hizasında durmuyor
- Kapı açılmıyor ya da tam kapanmıyor
- Çalışırken ses ve sarsıntı var
- Butonlar ya da göstergeler çalışmıyor
- Kuyuya su girdi ya da elektrik kesildi
Bu belirtilerden birini fark ettiğinizde asansörü kullanmaya devam etmeyin ve arıza hattımızı arayın. Küçük görünen bir sorun, zamanında müdahale edilmezse daha büyük ve masraflı bir arızaya dönüşebilir.
Müdahale ettiğimiz arızalar
Asansör çalışmıyor
Enerji, kumanda ve güvenlik devresi kaynaklı duruşların tespiti ve onarımı.
Kat hizasında durmuyor
Seviye sensörü, fren ve sürücü ayarlarının yapılması.
Kapı açılmıyor / kapanmıyor
Kapı motoru, kilit, fotosel ve kapı ayarı arızaları.
Sesli ve sarsıntılı çalışma
Ray, kızak, makine ve halat kaynaklı ses ve titreşim sorunları.
Buton ve gösterge
Kat ve kabin butonları, göstergeler ve kabin aydınlatması.
Su baskını ve elektrik
Kuyuya su girmesi ya da elektrik kesintisi sonrası güvenli devreye alma.
Arıza servisimiz nasıl işler?
Bildirim
Telefon, WhatsApp ya da mobil uygulamamızdan arızayı bildirirsiniz.
Yönlendirme
Size en yakın ekip yönlendirilir; kurtarma gerekiyorsa öncelik verilir.
Tespit ve onarım
Arızanın nedeni bulunur, mümkünse yerinde giderilir.
Kayıt
Yapılan işlem servis formuna ve bakım geçmişinize işlenir.
Bakım sözleşmesi olan müşterilerimiz öncelikli servis alır. Sözleşmesi olmayan binalara da arıza ve tamir hizmeti veriyoruz.
Neden Trio Lift Asansör?
- 7/24 kesintisiz arıza hattı
- 15 mobil servis aracıyla İstanbul geneli
- Her marka asansöre profesyonel hizmet
- TSE-HYB belgeli kurumsal servis
- İşlem öncesi net bilgi ve fiyat
- Her müdahalenin kayıt altına alınması
Arızaların tekrar etmemesi için düzenli bakım büyük önem taşır. Periyodik bakım ve asansör bakım sözleşmesi ile asansörünüzü güvence altına alabilir, eski asansörler için asansör revizyonu seçeneklerimizi inceleyebilirsiniz. Panonuz şifreli olduğu için arızaya müdahale edilemiyorsa şifreli asansör panosu değişimi sayfamıza göz atın. Bakım ücretleri hakkında bilgi için asansör bakım fiyatları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Asansör arıza servisi gece ve hafta sonu çalışıyor mu?
Evet. Arıza hattımız 7/24 açıktır; gece, hafta sonu ve resmî tatillerde de arıza bildirimi alıyor ve ekip yönlendiriyoruz.
Asansörde biri kaldıysa ne yapmalıyım?
Kabindeki kişiye sakin kalmasını ve kapıyı zorlamamasını söyleyin, ardından hemen arıza hattımızı arayın. Kurtarma işlemini yalnızca eğitimli teknisyenler yapmalıdır.
Bakım sözleşmemiz yoksa arızaya geliyor musunuz?
Evet. Sözleşmesi olmayan binalara da arıza ve tamir hizmeti veriyoruz. Bakım sözleşmesi olan müşterilerimiz ise öncelikli servis alır.
Hangi marka asansörlere tamir hizmeti veriyorsunuz?
Marka fark etmeksizin insan ve yük asansörlerine arıza ve tamir hizmeti veriyoruz.
Asansör tamir ücreti ne kadar?
Ücret; arızanın nedenine, değişecek parçaya ve yapılacak işleme göre değişir. Tespit sonrası yapılacak işi ve maliyeti işe başlamadan önce size bildiriyoruz.
Asansörümüz sık sık arıza yapıyor, ne yapmalıyız?
Sık tekrarlayan arızalar çoğu zaman düzenli bakım eksikliğinden ya da yıpranmış parçalardan kaynaklanır. Düzenli periyodik bakım ve gerekiyorsa revizyon ile arızaları kalıcı olarak azaltmak mümkündür.
Panomuz şifreli olduğu için başka firma arızaya müdahale edemiyor, ne yapabiliriz?
Şifreli kumanda panosunu uygun maliyetle açık sistemli bir panoyla değiştiriyoruz. Böylece asansörünüze her bakım firması servis verebilir.
7/24 arıza hattımız ve WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.