İstanbul’da Asansör Bakım Firmaları: Doğru Firmayı Seçme Rehberi
Asansör bakım firmaları arasında seçim yaparken hangi belgelere, sözleşme maddelerine ve müdahale sürelerine bakmalısınız? Bina yöneticileri için kısa rehber ve ücretsiz keşif.
Asansör bakım firmaları arasında seçim yaparken fiyattan önce belgeye, müdahale süresine ve sözleşmenin kapsamına bakmak gerekir. İstanbul’da çok sayıda asansör bakım firması var; ancak hepsi aynı güvenceyi vermiyor. Bu rehberde bina ve site yöneticilerinin bir bakım firmasını seçerken sorması gereken soruları, sözleşmede aranması gereken maddeleri ve firma değiştirme adımlarını bulacaksınız.
Kısaca: İyi bir asansör bakım firmasında geçerli TSE-HYB belgesi, yazılı ve açık bir bakım sözleşmesi, 7/24 ulaşılabilen arıza hattı, yeterli servis aracı ve yedek parça stoğu ile her ziyaretin kayıt altına alındığı bakım raporu olmalıdır.
Asansör bakım firmasında olması gereken belgeler
Asansör bakımı yetki gerektiren bir iştir. Asansör Bakım ve İşletme Yönetmeliği’ne göre bakımı yalnızca TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi’ne sahip firmalar yapabilir. Teklif aldığınız firmadan şunları isteyin:
- TSE-HYB belgesi ve geçerlilik tarihi
- Firmanın sorumlu asansör mühendisi bilgisi
- Mesleki sorumluluk sigortası poliçesi
- Montaj da yapıyorsa EN 81-20/81-50 uygunluk belgeleri
Belgenin geçerliliğini TSE’nin belge sorgulama ekranından firma unvanıyla kontrol edebilirsiniz.
Aylık bakımda gerçekte neler yapılmalı?
Bakım ayda en az bir kez yapılır ve her ziyarette aynı kontrol listesi uygulanmalıdır:
- Kapı kilitleri ve kapı emniyet kontakları
- Fren, regülatör (hız sınırlayıcı) ve paraşüt fren testi
- Halat, kasnak ve ray kontrolü, yağlama
- Kumanda panosu ve elektrik bağlantıları
- Kabin içi alarm, acil aydınlatma ve kat hizalaması
- Bakım defterine kayıt ve imza
Ayrıntılı liste için asansör periyodik bakımı sayfamıza bakabilirsiniz.
Bakım sözleşmesinde nelere dikkat etmeli?
Yedek parça dahil mi?
Firmalar arasındaki fiyat farkının en büyük sebebi budur.
Arıza müdahale süresi
Arızada ve mahsur kalmada kaç saatte gelineceği yazılı olmalıdır.
Fesih ve bildirim süresi
Firmayı değiştirmek istediğinizde ne kadar önceden bildireceğinizi bilin.
Yıllık muayene desteği
Muayene günü firmanın binada olup olmayacağını sorun.
Ayrıntılar: asansör bakım sözleşmesi.
Asansör bakım firmaları arasında fiyat farkı neden olur?
Aylık bakım ücreti durak sayısına, asansörün tipine ve yaşına, kullanım yoğunluğuna ve sözleşmenin yedek parçayı kapsayıp kapsamadığına göre değişir. Çok düşük teklifler çoğu zaman ziyaretlerin kısaltılması ya da parça değişimlerinin ayrıca faturalanması anlamına gelir. Ayrıntılar: asansör bakım fiyatları ve ücretleri.
Firmaları karşılaştırırken sorulacak sorular
| Soru | Neden önemli? |
|---|---|
| Arızaya kaç saatte geliyorsunuz? | Asansörün kaç gün kapalı kalacağını belirler |
| Kaç servis aracınız var? | Yoğun günlerde müdahale hızını belirler |
| Yedek parça stoğunuz var mı? | Parça beklerken asansörün durmasını önler |
| Bakımı nasıl raporluyorsunuz? | Hangi işin yapıldığını takip edebilmenizi sağlar |
| TSE-HYB belgeniz geçerli mi? | Yasal zorunluluktur |
Bakım firmanızı değiştirmek istiyorsanız
- Mevcut sözleşmenin fesih ve bildirim şartlarını kontrol edin.
- Yeni firmadan ücretsiz keşif ve yazılı teklif isteyin.
- Fesih bildirimini yazılı yapın.
- Yeni sözleşmeyi imzalayın; bakım defteri ve belgeler yeni firmaya devredilir.
- Yeni firma ilk ziyarette asansörün durum tespitini yapar.
Trio Lift Asansör’ü farklı kılan
- 15 servis aracı ile İstanbul’un tüm ilçelerinde
- 1.800 aktif müşteri
- Arızalara 8 saat içinde müdahale, mahsur kalmada anında binanızdayız
- Her parçanın yedeği depomuzda
- Kendi uygulamamızla anlık arıza bildirimi, online servis formları ve faturalar
- TSE-HYB belgeli, EN 81-20/81-50 uyumlu
İstanbul’da hizmet verdiğimiz bölgeler
Anadolu Yakası ve Avrupa Yakası’nın tüm ilçelerinde asansör bakımı yapıyoruz: Anadolu Yakası asansör firmaları, Avrupa Yakası asansör firmaları ve tüm hizmet bölgeleri.
Sık sorulan sorular
Asansör bakımı yaptırmak zorunlu mu?
Evet. Asansör Bakım ve İşletme Yönetmeliği’ne göre asansörlerin ayda en az bir kez, yetkili bir firmaya bakımı yaptırılmalıdır.
Bir asansör bakım firmasının hangi belgeleri olmalı?
En azından geçerli TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (TSE-HYB), firmanın sorumlu asansör mühendisi ve mesleki sorumluluk sigortası olmalıdır.
Bakım firmasını yıl ortasında değiştirebilir miyiz?
Evet. Mevcut sözleşmedeki fesih ve bildirim süresine uymanız yeterlidir; bakım defteri ve belgeler yeni firmaya devredilir.
Asansör bakım ücretini kim öder?
Bakım ücreti ortak giderdir ve aidat yoluyla ödenir; kirada oturanlar genellikle aidat içinde bu ücrete katılır. Ayrıntılar için asansör bakım ücreti kiracıya mı aittir yazımıza bakabilirsiniz.
Bakım ile yıllık muayene aynı şey mi?
Hayır. Bakımı bakım firması her ay yapar; yıllık muayeneyi belediyenin yetkilendirdiği bağımsız bir muayene kuruluşu yapar. Bkz. yıllık asansör muayenesi.
Yedek parça bakım ücretine dahil mi?
Sözleşmeye bağlıdır. Firmalar arasındaki fiyat farkının en büyük sebebi budur; teklif alırken mutlaka sorun.
Trio Lift Asansör hangi ilçelerde hizmet veriyor?
İstanbul’un Anadolu ve Avrupa Yakası’ndaki tüm ilçelerinde hizmet veriyoruz. Bkz. hizmet bölgelerimiz.
Asansörünüzü yerinde inceleyelim, yazılı bakım teklifimizi iletelim.