Asansör Bakım Firması Nasıl Değiştirilir? Adım Adım Geçiş Rehberi

Asansör bakım firmasını değiştirmek için önce mevcut sözleşmenin fesih şartlarına bakılır, eski firmadan bakım defteri ve muayene raporları teslim alınır, yeni firmayla da müdahale sürelerini yazılı olarak içeren bir sözleşme imzalanır. Geçiş doğru planlanırsa asansör bir gün bile bakımsız kalmaz. Aşağıda site ve apartman yöneticileri için adım adım yol haritasını bulabilirsiniz.

Firma değiştirmeden önce: sorunu netleştirin

Yeni firmayla görüşmeden önce mevcut firmadan neden memnun olmadığınızı yazın. Sık tekrarlayan arızalar, geç gelen teknisyen, cevapsız kalan telefon, yüksek parça fiyatları ya da çözülemeyen kırmızı veya sarı etiket en sık sebeplerdir. Bu liste, yeni firmaya hangi konularda yazılı söz aldıracağınızı belirler.

1. Mevcut sözleşmeyi ve fesih süresini kontrol edin

Bakım sözleşmenizin bitiş tarihini ve fesih maddesini okuyun. Sözleşmelerin çoğunda feshin yazılı bildirilmesi ve belirli bir ihbar süresine (genellikle 1 ay) uyulması istenir. Fesih bildirimini yazılı ve tarihli gönderin; süreye uyulmazsa cezai şartla karşılaşabilirsiniz.

2. Eski firmadan belgeleri eksiksiz teslim alın

• Asansör bakım defteri (her bakımın imzalı kaydı)
• Son yıllık periyodik kontrol raporu ve etiket rengi (kırmızı, sarı, mavi veya yeşil)
• Varsa arıza ve parça değişim kayıtları
• Kumanda panosu şifresi veya yazılım bilgisi: Bazı panolarda (örneğin Arkel ARCODE gibi sistemler) ayar ve hata kayıtlarına erişim için bu bilgi gerekir.

Bu belgeler, yeni firmanın asansörü sıfırdan tanımak yerine kaldığı yerden devralmasını sağlar. Muayene raporundaki eksikler varsa yeni firmaya ilk iş olarak bunları gösterin. Etiket renklerinin anlamı için yıllık asansör muayenesi sayfamıza bakabilirsiniz.

3. Yeni firmanın belgelerini kontrol edin

Asansör bakımı yetki gerektiren bir iştir. Yeni firmanın TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (TSE-HYB) olduğundan, faturalı çalıştığından ve 7/24 ulaşılabilen bir arıza hattı bulunduğundan emin olun. Firma seçerken bakılacak diğer kriterleri asansör bakım firmaları rehberimizde anlattık.

4. Yeni sözleşmeye mutlaka yazdırın

• Bakım sıklığı: Ayda en az bir periyodik bakım ve her bakımın deftere işlenmesi.
• Mahsur kalma ve arıza müdahale süresi: Asansörde insan mahsur kaldığında ve normal arızada en geç kaç saatte gelineceği.
• Birden fazla asansör varsa sıralı bakım: Asansörlerin aynı anda değil, biri çalışırken diğerinin bakımı yapılacak şekilde sırayla bakılması.
• Pano ve marka deneyimi: Binanızdaki kumanda panosu ve motor markasında deneyimli teknisyen gönderileceği.
• Ücrete dahil olanlar: Bakım bedeline nelerin dahil olduğu, parça ve işçiliğin nasıl fiyatlanacağı. Ayrıntılar için asansör bakım fiyatları ve ücretleri.
• Fesih şartları: Memnun kalmazsanız sözleşmeden nasıl çıkacağınız.

Sözleşme maddelerinin tamamı için asansör bakım sözleşmesi sayfamıza göz atabilirsiniz.

5. Geçiş gününü planlayın

Eski sözleşmenin bitiş tarihi ile yeni sözleşmenin başlangıç tarihi aynı gün olsun. Yeni firma ilk bakımda asansörü baştan sona kontrol etmeli ve gördüğü eksikleri yazılı bildirmelidir. Bina panosuna veya asansör kabinine yeni firmanın 7/24 arıza telefonunu asın; sakinler eski numarayı aramasın.

6. İlk aylarda takip edin

İlk üç ayda bakımların düzenli yapılıp yapılmadığını, arızalara söz verilen sürede gelinip gelinmediğini takip edin. Bakım raporlarını dijital olarak paylaşan firmalarda bu takip çok daha kolaydır.

Sık sorulan sorular

Bakım firmanızı değiştirmeyi mi düşünüyorsunuz?

Asansörünüzü ücretsiz inceleyelim, geçişi birlikte planlayalım.

Teklif isteyin0 850 259 91 99

• Ücretsiz keşif
• 7/24 destek